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CSR報告書和財務報告若未來要整合，您有什麼建議？製作的人需要具備什麼能力？

那麼未來的這個整合性的報告其實他主要是Integrated-report，把它縮寫就是IR也就是Invest Relation，所以基本上他的整合性的報告目標讀者還是在投資人。那怎麼個整合法呢，因為我們現在知道企業的品牌價值或是股票的市值，對一個上市的公司來講八成是來自有形資產、兩成來自無形資產，所以如果我們只光看財報其實是沒有辦法完整的掌握這個公司的風險和機會，所以財報跟非財報要同時掌握，主要是讓投資人可以有一個更全面性的輪廓來衡量一家公司的價值也好或者是了解他的風險，或者是因應外部變遷的狀況，更重要的商業意涵是非財務績效資訊揭露裡面的很多的變項資訊，其實是對公司的短中長程是直接衝擊，財務面有直接衝擊。所以整合性的報告要整合的東西是什麼，最主要就是非財務績較資訊裡面對於公司的短、中、長的潛在價值有直接影響的部分是必須要被整合在一起的。所以換句話說Integrated-report 是一個Invest Relation的一個report，那我們要揭露的東西顯然eventually要跟財務面也有關聯性的，那麼所以就是說，我們目前作的年報的部分可能是在財務部門或是相關的公司的一些行政管理這個部分，那將來非財務要整合進來變成財務部作的這個年報的話，那這個主要負責的單位還是會在現在作年報部門，還是財務部門，所以為什麼現在國際這幾年非常重視的關鍵議題就是公司裡面的組織行為組織變革裡頭必須要把財務長跟永續長或者是負責CSR的高階的主管必須要能夠建立communication，甚至要可以共事的，主要就是因為將來非財務績效資訊要整合到我們年報裡面的時候，這個部分雙方共同使用的語言、或資訊的利用、資訊的解讀、資訊跟商業策略的連結，這個部分必須要從兩邊要有共同的對於資訊的解讀，然後也要知道怎麼應用，要共同去把它變成可被闡述、有具體跟公司財務或發展策略上有連結的，那目標才能被投資人接受，所以這個部分是整合性報告書很重要的。

台灣的企業在推動永續發展時，最大的困難和障礙是在哪裡？

我覺得最大的問題大概還是公司的高層不理解CSR跟sustainability，永續跟企業社會責任的商業意涵，那你不了解，你就不知道它對於公司的價值，不知道對公司價值，就不會把它變成公司應該要治理，所以我先談的就是所謂的公司治理，現在目前我們的公司治理，其實大部分談的傳統跟財務面有關，董事會的結構性、薪酬等等，可是現在我們看這個永續面，永續跟CSR的議題，其實很重要你要能夠看到公司的整合環境跟社會的創新在產品服務跟核心能力這個部分，如果你沒有董事會的support，沒有董事會來monitor這個公司整個發展的方向的話，那麼這些事情都不會發生，所以根本上是在corporate governance。一個公司預備要把永續跟CSR變成公司創新的DNA，那麼治理，你有治理之後才可以談到第二個面向，就是永續的管理，那永續的管理呢很重要的一個意涵，這是我們現在也是在製作報告書的時候最普遍看到台灣的一個狀況，就是在介紹公司的時候都把公司講的很大，但是呢在呈現數據的時候，都把公司做得很小，也就是說我們的這個非財務績效資訊數據的管理對於我們台灣的企業，我所謂台灣企業不管大或小，台灣的中小型企業也有跨國投資的，也是比比皆是，也就是說我們對財務的跨國管理是做得不錯，可是我們對非財務的跨國管理目前為止是台灣公司很弱的地方，你沒有整合性的非財務績效資訊管理，你就不可能會有一個從集團的角度，不管你是大型或是中小型公司，你就不能夠從一個corporate的 level去呈現出來你公司的一個風險跟機會。第三個障礙的話是，我覺得是剛剛前面提到的，環境的社會面向所帶來的，或我們誘發公司內部在核心產品跟服務上的創新，這個部分的創新能力還是不足的。有一些是台灣的中小企業其實發明的能力是很強，我們有很多產品沒有辦法在台灣推出，可是到國外參展卻受到很高度的青睞，那些產品在供應給外國的時候，我們很多公司、小公司雖然知道它的產品很棒，別人看的懂才會買，但是我們自己在innovation上面，這兩個面向的議題，一個是前頭的innovation，就是把環境、社會面向放到、導入到我們公司的產品，然後在整個公司產品的設計流程，一個階段自己做或請人家代工，到最後要進入到市場去賣的時候，你當初的social跟involvement的innovation怎麼變成marketing，這個部分的連結，我們現在公司在這個議題上面其實還是比較弱的。