(企業整合性報告能讓投資者更全面瞭解公司的績效，但卻還未能被廣泛應用。)"][/caption] 對許多投資者來說，閱讀企業年報困難重重，滿滿上百頁關於「或有負債」和「無形資產的資訊」，往往讀到最後，除了知道公司去年賺了多少以外，對於其他面向還是一頭霧水，例如，你看不到諸如「公司經營事業的永續性」、「公司如何、在何處創造價值」以及「公司營運對於外部環境的影響」等資訊。在越趨複雜的企業環境裡，想要做出明確的投資、借貸決定，上述這些指標以及其他非財務的訊息是非常重要的，而公司的利害關係人對於訊息揭露的要求也越來越嚴格。

為了達到資訊揭露透明，在近年，國際上推行「整合性報告」(IR, Integrated Reporting) 的活動逐漸展開，由「國際整合報告委員會(IIRC, International Integrated Reporting Council)」為首，目標是在2014前建立整合性報告的框架。

全球有將近一百個大企業，包括HSBC匯豐銀行，都加入了國際整合報告委員會的試驗方案來發展、推行這種框架的應用。新加坡星展集團是唯一一間參與試驗方案的新加坡銀行，不過還尚未發表一份整合報告。

IR Framework中IIRC technical task force的主席Charles Tilley表示：「在企業報告之中，過往太注重於財務資訊的揭露，而忽略了其他驅動企業的指標，我們需要更注重在讓企業有永續發展能力的指標上。」簡單來說，整合性報告結合了財務與非財務資訊，並提供前瞻的視野，幫助讀者瞭解企業價值的所有組成，以及未來可能影響企業價值的機會和風險。

• 逐漸進步成型的整合性報告

根據Mr. Tilley（他同時也是英國特許管理會計師工會的會長），將企業報告推向整合性報告的因素有三：

第一：企業在財務報告書的資訊已無法滿足投資人在投資決策上的需求，投資者很難決定其市場價值。

第二：越來越多公司瞭解唯有注重在地環境，才能創造永續的企業。

第三：企業營運因為科技化與全球化而變得複雜，投資者需要協助才能更瞭解企業。

整合性報告除能夠因應利害關係人要求的透明化(Transparency)與當責性(Accountability)以外，也是協助策略決策的工具。「整合性報告能帶來更多信任，也能透過提供管理階層豐富訊息，協助加強內部的策略決策，這些訊息包括：商業模式及風險、相關的關鍵績效指標、成長策略、資金運用等。」任職於PwC 新加坡的 Yeoh Oon Jin表示。

整合性報告的應用已有很大的進步，例如在南非上市的公司被要求發佈整合性報告或提出解釋為什麼不揭露其相關訊息。許多公司也主動朝向新興的報告邁進，例如以消費者日用品知名的聯合利華在去年就開始將永續管理及報告與財務報告整合。

• 更清楚的企業全貌

聯合利華的目標是製作結合財務以及永續資訊的企業內部報告，來提供更全面、清楚的公司全貌以增進績效。四月，聯合利華發佈第二本年度永續進度報告，其中另分享了公司在鼓勵消費者支持永續時遇到的困難。舉例來說，許多消費者仍不願意購買補充包來取代原產品；聯合利華也在說服消費者購買少鹽產品中面對許多困難，消費者通常也會在少鹽產品之中自己加鹽。

整合性報告被廣泛應用的阻礙仍存在，特別是在中小型企業、家族企業居多的亞洲地區。Mr. Tilley表示：「在西方國家，例如南非、歐洲和美國，整合性報告較亞洲應用更為廣泛。」東南亞地區的企業表示，比起國際企業，他們採取國際最佳實務困難重重，其中的原因包括：家族企業不夠透明化、投資者較少要求或是害怕洩露過多資訊等。

• 只追求最低限度的遵守

「東協(ASEAN)國家中的企業對於揭露財務報告訊息，大多抱持最低限度的遵守(法律上)，缺少對於整合性報告的認知以及知識來完成完整的永續報告。」Chen Voon Hoe，PwC新加坡的合夥人之一在一場演講中提到，而現存數個類似的規範與組織，也增加企業在選用規範時遇到的困難。

另外，中小企業在應用之前，需要謹慎衡量整合性報告的成本效益，畢竟可能會增加報告的成本，Deloittee新加坡總裁Philip Yuen表示：「在Deloitte，我們相信對於大型的上市公司來說，發表整合性報告是值得的，但是，整合性報告要具公信力，就需要公正的第三方認證，這可能會讓整合性報告的成本增加。」

Mr. Chen表示，要增加東南亞地區中小企業對於整合性報告的認識，就需要努力說服他們整合報告的好處，透過與不同的會計準則組織合作來提高意識，也需要提供足夠的教育訓練給製作企業報告的人。至於東南亞國家的大型企業，例如星展，必須要成為整合性報告的領導者，中小企業才會跟進。Mr. Chen說：「跨國或區域型的大企業需要帶頭採用整合性報告的框架。」

• 整合性報告的內涵

雖然目前還沒有非常理想的整合性報告可供參考，國際整合報告委員會 IIRC列出了以下重要的內容和指導原則。根據KPMG發表的”Performance Insight Through Better Business Reporting”整合性報告的內容應該透過五條指導原則產出，資金提供者及其他重要利害關係人才能夠瞭解企業價值、責任與管理。

• 六種內容：

-  組織與公司價值 (Organization and business value)

- 營運環境 (Operating context)

- 策略 (Strategy)

- 績效 (Performance)

- 未來展望 (Future outlook)

- 公司治理與薪酬 (Governance and remuneration)

• 五條指導原則：

- Strategic Focus

-  Future Orientation

-  Connectivity of Information

-  Responsiveness and stakeholder inclusiveness

-  Conciseness, reliability and material

• 整合性報告的好處

根據Chen Voon Hoe，PwC新加坡合夥人之一，採用整合性報告能幫助企業取得資金以及資源。Mr. Chen表示：「越能夠清楚表達如何創造價值、控管風險、永續地發展其價值的企業越能吸引資金流入。」

PwC表示，許多企業開始向整合性報告邁進，整合性報告也幫助他們： 

-更清楚的傳達企業的策略以及長期、永續的商業模式

-  董事會階層能夠專注於首要的任務

-  在商業模式和策略方面能有更明智的決策

-  連結組織內部不同部門，讓每個員工能夠朝公司的願景和策略前進

-   改善內部流程，提高重要資訊的品質和可性度  

 

參考資料：http://www.singaporelawwatch.sg/slw/headlinesnews/28387-the-future-of-corporate-reporting.html

資料整理：CSROne永續報告平台