你們的企業真的需要一份企業永續報告書嗎？其實大部分的企業都是需要的！ CSR報告書公佈了你們的企業如何重視和如何實踐永續永續發展策略，而利害關係人只要透過報告書就能了解，企業是否達到他們的期望。所謂的利害關係人不僅只是投資人與顧客，還包括員工、供應商、社區、政府機關以及其他特殊利益團體，他們既會想知道你的企業為了永續發展做了些甚麼，也會追究實踐永續發展的相關細節。 永續發展的表現不但影響利害關係人，對你們的企業也有重大影響。研究顯示：

46%	30%
美國人根據企業的環保表現來選購商品	依據CSR的相關表現報告來選購

這個研究中呈現的百分比相當的高，由此可見，在報告書中公開企業為社會責任做的努力不但能夠維持其利害關係人的信任，還能夠讓業績成長。 隨著報告受到與日俱增的重視，許多CSR顧問公司常被問說能否幫助客戶撰寫CSR報告書，而常聽到的問題是：我們公司也要寫CSR報告嗎？寫了有甚麼好處？寫不好會不會被點名指出？是不是要把大大小小的事都要攤出？ 而答案皆會因產業與品牌的不同而有所不同，我們能做的是，可以幫企業找到答案，並針對企業所提供資訊，撰寫出最適合的報告來。 以上提及的每個問題都有其專業程度，要撰寫永續報告書就必須越詳細越好。但是要記住的是，永續發展絕對不是短期的目的，而是一個長久的過程，為自己的永續措施和作為撰寫成報告只是眾多永續發展行為的其中一項。如果你們企業的報告書能在數據、實際行動以及承諾方面誠實，將會成為一家非常值得尊敬的CSR企業，也能符合社會大眾的期待！ 第一次寫CSR報告書絕對是最困難的時刻，但是一旦你確立了寫報告的程序與架構，就會越來越容易地抓住重要的議題去撰寫，再依據確切的資料和CSR作為來做調整。

 

資料來源： http://www.greenbiz.com/blog/2012/10/25/sustainability-reporting-is-journey