若一企業的員工(不論中後台企劃/前台銷售同仁)具特定優勢 如零售業前台銷售人員眾多、金融保險業前台銷售人員具特定專業能力、某行業的銷售人員為符合行業特性而具特定人格特質 該如何將這些優勢運用在企業永續上，以員工作為企業永續之推手，共好更多利害關係人（如客戶等） 請教針對該議題是否有相關文章、理論或實踐案例，謝謝。

員工屬於多數永續標竿企業(包含台積電TSMC)的最重要的利害關係人。運用員工的專業特性來實現企業永續價值及對外溝通是非常好的方式，借力使力，共同發輝影響力。最重要的是如何發起能夠引起員工自動自發響應的企業創意專案！ 平台上有些跟員工相關的參考文章： https://www.csronereporting.com/topics/show/4439 https://www.csronereporting.com/topics/show/4587

請問這兩篇文章的標題是什麼呢？

您好： 第一篇專題的標題：人力資源 (HR)是企業啟動CSR的最核心關鍵 第二篇專題的標題：還在做員工滿意度調查嗎？員工投入程度才是新趨勢