2017-09-27 | 作者/譯者:作者/ CSRone/Amy Lin

配合南進政策 直擊東南亞國家永續發展現況

【重點摘要】我國政府刻正推動南進政策,期待與東南亞國家密切連結。CSRone永續平台赴新加坡參加永續報告高峰會,直擊全球供應鏈東南亞國家永續發展現況。氣候變遷、人權、童工、性別平等、貪腐、透明度等議題是此區域的CSR關注焦點。

新加坡CSRworks公司主辦的「2017年亞洲永續報告高峰會」(Asia Sustainability Reporting Summit 2017) 於9月19-20日圓滿落幕,會議共吸引全球超過200位CSR專家共襄盛舉,熱情交流學習。本刊特派兩名夥伴出席盛會,現場直擊東南亞區域各國最新CSR發展與表現,並帶回滿行囊的心得與感觸,提供國內CSR工作者參考。

東南亞因應供應鏈  連帶CSR起飛

此次令出席者印象最深刻的莫過於泰國、越南、馬來西亞等國家CSR的迅速發展,若再加上「東南亞國家協會」(The Association of Southeast Asian Nations, ASEAN)CSR已經發展茁壯的新加坡、具有良好CSR起手式發展的菲律賓、印尼、緬甸等國家,亞洲地區因為供應鏈的帶動,其CSR的迅速發展,永續報告書的質與量,拔地突起,成為國際矚目焦點。

根據KPMG的數字顯示,亞洲國家的CSR已經成為不可遏止的飆漲數據。而且,這些CSR跑得快速又表現優異的國家,關注焦點已經從「產品」(CSR Product) 轉為關注「製程」(CSR Process)。非僅提供企業的資訊的揭露check list而已,更講求企業的對永續的承諾accountability。亞洲國家也非常善用棒子與胡蘿蔔的策略,從政府法規和獎勵鼓勵雙重方式著手宣導CSR。

不過,東南亞國家所面臨的人權、奴役勞工、童工、性別平等、貪腐、公司治理透明度等問題,其嚴重程度皆超過歐洲與美國地區。而氣候變遷、空氣汙染所帶來的原物料生產、製造、管理、職場安全等風險,更是近期亞洲焦點。

此外,東南亞文化價值觀差異甚大,相同GRI指標所指涉的意義,卻未盡相同。以及,東亞文化中不願揭露商業機密、家族治理等問題,都必須更進一步去面對。


圖片說明: 瑞典駐新加坡大使說明瑞典永續發展近況

國際色彩濃厚  多元刺激創意

新加坡具有地利與語言之便,此次會議國際色彩濃厚。不僅GRI主席伍德女士飛行30多小時首度到新加坡發表演講,高峰會還邀請到瑞典駐新加坡大使赴會說明瑞典CSR的發展現況。

演講貴賓來自印度、香港、新加坡、土耳其、英國、印尼、菲律賓、越南等;以及貴賓行業涵蓋證券交易、政府官員、學術、電信、地產、銀行、鋼鐵、水資源、酒類飲品、賭場娛樂等企業CSR專職高層人員。

彼此不同背景、不同行業的CSR專家,各有不同的產業特色與創意發想,激發出熱烈的討論,同時也擦撞出不少火花與笑語。

除了台灣CSR從業人員所熟悉的「道瓊永續指數」DJSI之外,由摩根士丹利資本國際公司(Morgan Stanley Capital International)所編製的全球證券指數MSCI、「金融時報社會責任指數」(FTSE4good) 等指數,也獲得不少討論。


圖片說明: 超過200位CSR專家認真討論GRI Standard和IR的差異。

採用GRI Standard和IR何差異?

現場出席專家多數編寫過永續發展報告書,對於GRI G4格式甚為熟稔。他們對於GRI多年來積極促使全球企業有統一的比對標準,提供指南讓企業遵循,皆予以高度肯定。以及對於GRI Standard涵蓋童工、貪腐等議題,任何機構都通用此指南,還鼓勵彈性微調項目差異與做法,皆給予正面的評價。

面對GRI與IR代表皆在現場,與會CSR工作者大方且公允地表示,GRI數據可以完全應用於IR型式的報告書;GRI與IR兩項機制並不衝突,而是互補。而IR可以滿足企業整合性策略之需求,這點尤其獲得企業好評,是採取雙機制撰寫報告書的企業之心聲。

此外,出席專家再三強調,於不同階段與利害關係人議合的創意與溝通,至為關鍵。只有如此才會清楚瞭解利害關係人的真正想法,據以擬定出正確的商業策略。不同階段,對不同的利害關係人,應該採用不同的溝通方式。廣泛地發送問卷與鎖定關鍵利害關係人的面訪談話,都應該靈活運用。近年來的行動裝置、社群媒體、主流媒體訊息的利用,也是考量之一。

鼓勵國內企業亞洲競技  角逐ASRA獎項

CSRworks於2015年首度舉辦「亞洲永續報告獎」(Asia Sustainability Reporting Awards, ASRA),這是亞洲首個針對永續報告(Sustainability Reporting)舉辦的獎項,徵獎對象包括中小型企業。目前國內尚無企業參與過此項榮譽。

對於國內企業來說,參與國外永續獎項甄選,除了將自己讓置身於更大區域與不同標準的衡量,獲得更高CSR的肯定與榮譽之外,更重要的意義是在於全球同儕CSR的良性競爭與成長。企業競技場中,你不公布自己數據,競爭同業會公布他的數據,而且是用更透明的方式來公布數字。對於具有真誠永續經營的企業而言,CSR是一條永無止境的路程。


圖片說明: ASRA主辦單位CSRworks總經理Rajesh Chhabara去年頒獎典禮致詞

2017年的甄選的獎項包括: 亞洲永續發展報告、亞洲最佳年度報告中永續發展、亞洲最佳整合性報告、亞洲最佳首次發行永續報告、亞洲最佳永續發展報告(中小企業)、亞洲年度報告中最佳CSR溝通、亞洲最佳線上永續報告、亞洲最佳重大性議題報告、亞洲最佳利害關係人報告、亞洲最佳探揭露、亞洲最佳職場報告、亞洲最佳環境報告、亞洲最佳社區報告、亞洲最佳SDGs報告、亞洲最佳供應鏈報告、亞洲最佳透明化報告等共16個獎項類別。甄選將由來自政府、非政府組織、學術界、媒體和各行業CSR專家組成的評審團,獨立進行。

2017年的徵獎報名截止時間為11月24日,入圍者名單將於2017年12月中旬公布,頒獎典禮訂於2018年2月初於新加坡舉行。

走出台灣  擁抱全球相同CSR熱情與創意

大多數成員全程出席兩天議程,而且仔細聆聽、熱切發問。會場中不同膚色、不同口音的CSR工作者,各自敘述企業如何實踐CSR、並推崇對方的CSR創意。與會嘉賓說明自己的成功案例時,創意讓大家眼睛發亮,不斷詢問你們是如何做到的? 曾經遇到那些困難? 如果沒有這些資源該怎麼辦? 在現場可以感受到CSR工作者那股與台灣CSR工作者相同的永續熱情,讓人領會CSR原本就是充滿鼓舞、多元合作、講究創意的核心工作價值,這在全世界各地都相同。


圖片說明: 女性CSR出席專家超過半數,撐起半邊天。

這次高峰會約有200位CSR工作者出席,八成以上來自企業界,二成來自政府機構與學術界。,企業界中半數來自企管顧問會計公司,有半數來自其他行業。出席者約七成是女性,以及超過半數的演講者是女性。CSRone兩位出席是全場唯二的華文母語出席人員,此次亦未見中國大陸企業出席。

這裡彷彿是CSR的小聯合國,期許台灣CSR工作者藉著專業研討會,走出台灣觀察世界,擁抱全球的永續熱情與創意。

封面圖片來源:Asia Sustainability Reporting Summit 2017

<全文完>

 

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